Questão
Sou estudante da Universidade Católica de Brasília - Distrito Federal - Brasil, gostaria de saber maiores detalhes, sobre como é um Gabinete de Contabilidade, com ISO 9002, quais os procedimentos que vocês adotam.
Márcio Luttembarc
RESPOSTA DA GESBANHA, LDA.
Caro Márcio
Agradecemos o seu email o qual é para nós um motivo de orgulho pois como deve calcular não é fácil andar na frente ainda para mais numa tão conservadora como é a contabilidade.
Ser uma gabinete de contabilidade certificado é acima de tudo saber bem qual é o nosso papel na sociedade do Conhecimento em que vivemos hoje a nível Mundial.
Assim começo por informá-lo de que não somos uma empresa de contabilidade no verdadeiro sentido da palavra mas sim uma empresa que tem como missão:ELABORAÇÃO DE IMFORMAÇÃO, FIDEDIGNA E PERMANENTE,PARA QUE OS NOSSOS CLIENTES POSSAM TOMAR DECISÕES AO NÍVEL DAS SUAS EMPRESAS.
Para concretizarmos esta nossa missão temos ao nosso dispor um conjunto de serviços tais como:contabilidade,fiscalidade,formação,informática,etc...
Daqui se retira que a contabilidade não é o negócio tal como o negocio da ROLEX não é relogio mas sim STATUS.
OK?
Esta visão faz com que tenhamos que gerir a nossa empresa tendo em vista ir de encontro às necessidades dos nossos clientes.Ora sabendo, nós, que estes são muito exigentes e disputados então temos de aproveitar todos os factores de diferenciação que conseguirmos obter para criarmos um estado favorável de aquisição desses serviços por parte desses clientes,quer por parte dos actuais quer pelos potenciais.
E sendo hoje em dia a certificação da qualidade um factor de diferenciação então decidimos adaptar os nossos procedimentos internos ao disposto na iso9002 de maneira a obter esse factor de diferenciação.
Que procedimentos são esses ?
São os solicitados na ISO9002 mais:manual de organização interno,contrato com clientes,manual de procedimentos administrativos e contabilisticos,manual de recrutamento,formação profissional,caracterização geral da empresa,descrição de funções,manual de acções correctivas,auditorias internas e externasetc..
E muito muito trabalho!!!!!
Será que está interessado em desenvolver uma empresa com as nossas caracteristicas na sua area geografica?Consegue envolver outros seus colegas neste processo?Já viu o potencial que temos se trabalharmos numa rede?Já conhece o nosso conceito de partnership?
Como nos conheceu?o que acha do nosso site?conhece o da www.gesventure.pt e o de www.businessangelsclub.com?
o que acha deles?tem ideias nas áreas das novas tecnologias?
Fico ao seu dispor mantenha-se em contacto connosco pois juntos somos muito mais fortes que individualmente.
Acha que o nosso podia ser mais divulgado no Brasil?Que opinião me dá para o fazer?
Um abraço
Francisco Banha
fbanha@gesbanha.pt